Veelgestelde vragen
Tandartsboren en Restauratiemateriaal verkoopt instrumenten en materialen van Poldent, KOMET en Saremco voor gebruik in de praktijk. Hieronder staan de antwoorden over bestellen, verzending, retour en betalen.
Bestellen en verzending
Waar leveren jullie en hoe lang duurt de levering?
Wij verzenden wereldwijd. Reken op 7 tot 15 werkdagen tot je bestelling aankomt.
Wat kost de verzending?
Bestellingen vanaf € 40 verzenden wij zonder verzendkosten. Ligt je bestelling onder dat bedrag, dan betaal je € 8 aan verzending.
Retour, terugbetaling en garantie
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 30 dagen per post terugsturen. Meld je retour aan via support@tandartsborenenrestauratiemateriaal.shop, dan helpen wij je verder op werkdagen.
Wie betaalt de retourkosten?
De kosten voor het terugsturen zijn voor jou. Is het artikel defect ontvangen, dan is retourneren gratis.
Wat krijg ik terug na een retour?
Je ontvangt het volledige aankoopbedrag terug.
Welke garantie geldt op instrumenten en materialen?
Producten vallen onder de fabrieksgarantie. Controleer maatvoering, werklengte en korrelgrootte bij ontvangst, ook als het steriel verpakt is geleverd.
Korting en betalen
Hoe gebruik ik de kortingscode BOR15?
Vul BOR15 in bij het afrekenen voor 15% korting. De korting wordt dan direct verrekend.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Je kunt betalen met creditcard en met PayPal.
Contact
Hoe neem ik contact met jullie op?
Ons team in Nederland bereik je per e-mail via support@tandartsborenenrestauratiemateriaal.shop. Wij beantwoorden berichten op werkdagen. Vermeld merk en type en, waar van toepassing, maatvoering, zodat wij direct kunnen zien of het geschikt is voor jouw toepassing.